Abir H.
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Ligne suspendue nrj
Ma ligne telephonique a été suspendu suite à une mauvaise manipulation. Pouvez-vous faire le nécessaire pour réactiver ma ligne SVP! Merci d'avance pour votre réactivité.Bonjour Galo Santiago, Vous indiquez avoir perdu votre lettre. Est-ce de votre carte SIM qu'il s'agit s'il vous plaît? En effet, après vérifications, je constate qu'une... -
Facture 13 euro au lieu de 3
Je me suis inscrit dans un abonnement de 3€/mois. Je ne comprends pas pourquoi on me prélève 13€ tous les mois. Pouvez-vous revoir mon contrat SVP! Cordialement,Bonjour Abir, Je vous confirme que le code promo vous permettant de bénéficier d'une remise de 10 € pendant 6 mois n'a pas été appliqué à la souscription. Je vous rassure...
