A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour ca fait des mois que j’ai fait une demande de changement de RIB sans que ça soit traitée. »
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A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Pourquoi plus aucun message, tonalité, plus de réseau »
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A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment puis-je résilier ma ligne 4 g box ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Facturé 2 fois pour une recharge voyage ? Et Comment l'activer ? »
A répondu à « Est il possible d'avoir deux factures séparés pour mes deux abonnements en cours ? »
A répondu à « Sans même un SMS ? »
A répondu à « conso web depuis l étranger malgré l option de blocage »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Est il possible d'avoir deux factures séparés pour mes deux abonnements en cours ? »
A répondu à « Changement de nom, même adresse, même RIB, même email »
A répondu à « impossible de me connecter et de réinitialiser mon code confidentiel. Pouvez vous me réinitialiser mon compte, svp. »
A répondu à « Est il possible d'avoir deux factures séparés pour mes deux abonnements en cours ? »
A répondu à « facture et application »
A répondu à « J'ai reçu ma carte alors la l'activation on me l'a sespendue »
A répondu à « Bonjour ca fait des mois que j’ai fait une demande de changement de RIB sans que ça soit traitée. »
A répondu à « facturation supplémentaires fraix de refus prelevement »
A répondu à « Bonjour pas d’internet sur ma ligne depuis 10jours et pas de réponse sur le site NRJ »
A répondu à « où et comment envoyer demande de résiliation sans frais cause surendettement? »
A répondu à « fin de ma location mobile »
A répondu à « Problème de facturation sur ma ligne »
A répondu à « facture et application »
A répondu à « Désactiver l'abonnement a téléchargement gallery »
A répondu à « J'ai reçu ma carte alors la l'activation on me l'a sespendue »
A répondu à « Augmentation de 8 € après 1an de souscription puis 2 € supplémentaire ??? Forfait pour ma fille Elsa »
A répondu à « Mon forfait mobile ne correspond plus aux conditions de souscription. »
A répondu à « Impossible d'accéder aux factures d'une ligne suite à regroupement »
A répondu à « Les coordonnées bancaire vous ont déjà été envoyés, conformément à la loi vous n’avez pas procéder à la mobilité »
A répondu à « Pourquoi Mon addresse actuelle n’est pas correct dans mes factures? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Les coordonnées bancaire vous ont déjà été envoyés, conformément à la loi vous n’avez pas procéder à la mobilité »