Gilbert L.
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Comment procéder à la résiliation de mon forfait mobile ?merci
Comment procéder à la résiliation de mon forfait mobile ?merciBonjour, je souhaite comme Vincent résilier une de mes lignes. Comment procéder? Merci et bonne journée. -
Consommation web injustifiée
Bonjour, pourquoi ma consommation web du 30/09/2020 (14Mo) est débitée de mon forfait d'octobre ? mais aussi de mon forfait de septembre. Pour mon premier mois chez NRJ Mobile...A l'attention de Morgane, en rapport avec ma question précédente. Extrait du détail de consommations Web ( septembre et octobre 2020 ) 30/09/2020 à 22:12 10 Ko Inclus... -
report de communication
Bonjour, avec l'option report de communication, récupère t-on aussi les SMS et l'internet non consommés ? Merci pour votre réponseBonjour, Pour moi, report du forfait: c'est les minutes, les SMS et les data. Si ce n'est que les minutes, on appelle ça: report des minutes. Revoir les termes de l'option...
