J'ai remarqué que le prochain prélèvement 02/04/2021 pour le mois de mars la facture est de 11,18€ alors que ça fait mois de 6 mois que j'ai souscrit à l'offre 3,99€!! Et le...
Bonjour Zakaria,
Après vérification, je constate que vous avez bénéficié d'une remise de 12€ pendant 6 mois.
Le premier mois, la remise été proratisée puisque l'activation...
Facturé 2 fois en octobre, je ne sais pas la date d'échéance concernant la remise nrj mobile avant basculement au forfait normale ..est ce le 2 mars ou 2 avril?
Cordialement.
Bonjour Zakarya,
Votre promotion est active du 19 octobre 2020 au 19 avril 2021.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le...
Bonjour Zakarya,
Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.
Après consultation de la carte de...
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