Bonjour Mohammed,
Suite à la résiliation de votre ligne, je vous confirme qu'un remboursement de 22,25€ à été effectué par virement sur les coordonnées bancaires initialement...
Bonjour Mohamed,
Le montant correspondant aux jours non utilisés suite à la résiliation de votre ligne téléphonique a bien été remboursé sur votre compte en date du...
J’ai résilier le 06/12 et vous m’envoyer une facture et vous m’expliquer comme quoi le mois ça commence le 2/12et moi j’ai faisait la résiliation le 06/12 m’informe que ça va...
Bonjour Mohammed.
Votre facture de clôture a été éditée le 07/01/2022 et vous rembourse par virement le trop facturé de votre facture de décembre. Soit 22,25€. Cette facture...
Bonjour Mohammed,
Rassurez-vous, il n'y a aucune anomalie.
En effet, lorsque votre ligne a été résiliée (le 06/12/21 et non pas 02/12/2021), votre forfait s'était déjà...
Bonjour Mohammed,
Effectivement, conformément à vos conditions générales de services, la remise en service de votre ligne suite à une suspension liée à un impayé est facturée...
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