Bonjour,
J’ai un forfait à 9,99€ par mois pour 100 Go (jusqu’au 17/12/2021).
J’ai reçu un Sms le 12 novembre 2021 me précisant que le montant de mon forfait allait passer à 11...
Bonjour Olivier,
Je constate que vous avez bénéficié d'une remise de 10 € sur une durée de 12 mois. Elle a été appliquée en date du 17/12/20, à l'activation de votre ligne et...
Depuis plusieurs jours, le débit est très faible en 4G : débits descendants inférieurs à 2,24 Mbps, soit 20 fois moins que ce que j’ai habituellement. Normal ?
Bonjour Olivier,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
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