Bonjour,
mon fils s'est fait voler son téléphone récemment. Compte tenu des problèmes de réseau rencontrés, nous avons pris une nouvelle ligne chez un autre opérateur...
Bonjour Virginie,
Je suis navré d'apprendre le vol du mobile et des dysfonctionnements réseaux que vous avez rencontrés.
Pour vous apporter la meilleure réponse, je vous...
Bonjour,
J'ai des difficultés d'accès au réseau chez moi (des appels manqués, conversations hachées où l'on n'entend pas tout ce que je dis ou c'est moi qui n'entend pas, fone...
Bonjour Virginie,
J'ai deux lignes qui apparaissent sur votre fiche client. Une se terminant par 6319 et une seconde par 0633. Laquelle est liée à votre demande ?
En...
Bonjour,
J'ai acheté 2 lignes pour mon fils et moi, avec portabilité de nos anciens n°.
Je voudrais pouvoir consulter et gérer sur mon portail les données et factures de ces 2...
Bonjour Virginie,
J'ai regroupé vos deux lignes pour l'espace client.
Vous devez vous connecter avec votre accès titulaire c'est à dire avec votre mail en tant...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.