Sur le site je ne vois pas où lire les conditions qui sont liés aux forfaits à 15.99 euros avec un iphone 8 reconditionné.
1/ Surement nouveau client
2/ Si je résilie au bout...
Bonjour Thierry,
Je viens de tenter vous contacter à nouveau, sans succès.
Je vous invite à revenir vers nous via un nouveau fil de discussion si votre demande reste...
Bonjour
J'ai souscrit le 16/12/2020 avec facture dès le 17/12/2020
Or je reçois une facture du 29/11 au 30/12/2021 mais sans aucune réduction alors que celle ci était annoncé...
Bonjour Thierry,
Afin de pouvoir répondre et vous donner plus d’informations complémentaires concernant la facture du 1/12/2021.
Je vous invite à poursuivre notre échange...
Sauf que ma ligne n'a aps été coupée puisque j'avais 7 jours pour payer par carte comme le premier prélèvement n'était pas passé
Donc je ne vois pas pourquoi il faut que je...
Bonjour Thierry,
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous...
Bonjour
A quelle page des conditions sur le contrat que j'ai signé apparait les frais de 10 euros de remise en service.
Je suis prélevé toujours sur le même compte mais ma...
Bonjour Thierry,
Cette information se trouve sur la page 8 de vos conditions générales.
Il s'agit de la page qui s'intitule "SERVICES D’ACCOMPAGNEMENT" et vous y...
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