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Lycia M.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 1145 réponses
  • 61 meilleures réponses (5%)
  • Pq il m’est Impossible d’envoyer des messages et mon réseau beugge t il souvent ?

    sevin A.
    sevin A.

    sevin A.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, je suis chez vous depuis près de 3 semaines et c’est un calvaire de passer des appels, d’envoyer des messages. Parfois tout se passe bien mais aujourd’hui encore une...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Gulten, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • pourquoi j ai plus de réseau

    FLORENCE S.
    FLORENCE S.

    FLORENCE S.

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    0
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    plus de réseau téléphonique
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Florence, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Obligation de rallumer mobile 3 fois par jour

    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    6 / 100
    points
    Je viens de changer de carte SIM et cela ne résout en rien le problème de désactivation du réseau. Je dois éteindre et rallumer mon mobile, dès que je veux passer un appel ou...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    5
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    Bonjour Pierre, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Pourquoi je peux plus téléphoner ou recevoir des appels ?

    STEPHANIE B.
    STEPHANIE B.

    STEPHANIE B.

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    Je peux plus appeler
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    5
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    Bonjour Stéphanie, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à effectuer des appels téléphoniques. Pour commencer, je vous invite à effectuer les...
  • reseau non

    BERNARD D.
    BERNARD D.

    BERNARD D.

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    points
    suite a votre réponse pour réseau indisponible . j'ai fais toutes les manipulations que vous m'avez indiqué mais cela ne fonctionne toujours...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Bernard, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Problème application payement mobile u

    YANN A.
    YANN A.

    YANN A.

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    Pk quand je veux commander un nouveau mobile l’application a un problème
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    13460 / 40000
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    Bonjour Yann, Je vois que ma collègue Lindsay traite déjà votre demande. Je vous invite à patienter son retour, afin d'éviter le création de doublon. Je vous souhaite...
  • Pourquoi n'ai-je plus de réseau. Je ne peux ni appeler, ni envoyer de message, ni avoir accès à internet.

    LUCIEN C.
    LUCIEN C.

    LUCIEN C.

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    0
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    points
    Internet ne fonctionne pas et il me reste pourtant 20go, je n'arrive plus à envoyer de SMS ni passer des appels car je n'ai pas assez de réseau alors que normalement je suis en...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Lucien, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Les appli web ne s'executent pas en 4G. Couverture insuffisante dans mon quartier, et dans beaucoup d'endroits

    MARIE-ANGELE M.
    MARIE-ANGELE M.

    MARIE-ANGELE M.

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    Impossible d'utiliser mes appli habituelles en 4G pour couverture réseau insuffisante dans mon quartier et dans beaucoup d'endroits. Un changement de réseau est demandé.
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour, Marie-Angèle, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Aucun n réseau

    ANTHONY B.
    ANTHONY B.

    ANTHONY B.

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    Tous mes appel coupe. De plus beaucoup de'appe' finissent sur mon répondeur.
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Anthony, Je vous ai répondu sur votre précédent post. Je vous invite à le consulter. Bonne soirée. Lycia, Conseillère Assistance Mobile...
  • Réception sms partielle

    PHILIPPE G.
    PHILIPPE G.

    PHILIPPE G.

    Niveau
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    point
    Bonjour, Je suis en double SIM. Je ne reçois pas des sms de certains de mes contacts. Si je leur demande de me les renvoyer sur mon numéro sfr, ça fonctionne. Qu'en pensez-vous ?
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

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    Bonjour Philippe, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à réceptionner les SMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...