A été sélectionné comme meilleur répondant sur « demande remboursement forfait augmenté de 2 e »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Conversations hachées, inaudibles »
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A répondu à « Probleme facture: »
A répondu à « La régularisation non reçue »
A répondu à « comment changer mon prelevement »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « je peux me connecter sur le side web mais pas sur l'application. »
A répondu à « je peux me connecter sur le side web mais pas sur l'application. »
A répondu à « creation d'un abonnement »
A répondu à « Je vois qu'on me facture chaque semaine 2.99€, alors que ne suis abonnée à aucun service? »
A répondu à « Demande de changement de numéro sans impacte sur mon forfait et abonnement »
A répondu à « Modification du titulaire de ligne 2 »
A répondu à « Option internationale et hors forfait »
A répondu à « Je souhaiterai commander une nouvelle carte SIM car j’ai perdu celle que j’ai actuellement ! »
A répondu à « bonjour j'ai un forfait 80G à 7.98€ et maintenant il vient de passer à 12.98€ pouvez-vous me dire pourquoi? »
A répondu à « Je vois qu'on me facture chaque semaine 2.99€, alors que ne suis abonnée à aucun service? »
A répondu à « Facturation EI telecom »
A répondu à « Renouvellement non effectué »
A répondu à « Changement de forfait avec un nouvelle offre »
A répondu à « Peut on resoudre mon probleme de commande de sim perdu »
A répondu à « Prix forfait NRJ »
A répondu à « Service client sur l’application »
A répondu à « Quelle est la procédure pour changement numéro »
A répondu à « connaître le statut de ma ligne »
A répondu à « je veux resilier ma ligne mais je n'ai pas acces au compte client titulaire j'ai que le compte utilisateur »
A répondu à « Demande de changement de numéro sans impacte sur mon forfait et abonnement »
A répondu à « Est il possible d'avoir une personne qui s'occupe de mon dossier »
A répondu à « Basculer vers offre promotionnelle forfait »
A répondu à « Est-il possible de changer le RIB utilisé pour l'une des lignes associée à mon compte? »