A répondu à « J'ai résilié mon forfait mais je continue à recevoir des factures »
A répondu à « comment configurer mon nouveau portable pour accéder au reseaux etrangers »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « je n'ai pas de connexion internet avec mon téléphone mobile »
A répondu à « Activation ligne 4G box »
A répondu à « mon forfait prevoit 5 G web et il m'est facturé dès > à 2 G »
A répondu à « surfacturation 10€ autre services »
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A répondu à « Facturation Playvod »
A répondu à « je n'ai pas de connexion internet avec mon téléphone mobile »
A répondu à « désimlockage du téléphone »
A répondu à « Fonctionne mal »
A répondu à « bonjour mon tel se bloque tout le temps j ai refait une mise en route et sa change rien »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « J‘ai abonnée d'autre opérateur, mais cette semaine j'ai encore payé »
A répondu à « Bonjour, pouvez vous me fournir les paramètre VPN pour mon smartphone ? merci ! »
A répondu à « Bonjour, mon iPhone 5c ne reçoit pas les MMS et le pas à pas pour la configuration de ce modèle n’est pas sur le site »
A répondu à « mobile est en panne »
A répondu à « bonjour, titulaire de la ligne 06XXXXXX et 07XXXXXX, je ne peux pas accéder a mes factures, pourquoi, merci »
A répondu à « Je n'ai pas accès à mes factures conso sur mon espace client »
A répondu à « J‘ai abonnée d'autre opérateur, mais cette semaine j'ai encore payé »
A répondu à « quelle est la procedure a suivi pour changer mon numero »
A répondu à « Comment renvoyer mon téléphone Huawei y6 »
A répondu à « Est-il possible de changer de numéro ? »
A répondu à « Je me suis fait pirater que dois je faire? »
A répondu à « Mon code de accès est refusé systématiquement depuis plusieurs jours. »
A répondu à « Mon contrat de location est fini depuis 1ans 1/2, comment cela se passe pour arrêter la location »
A répondu à « toujours pas de reponse mon compte est bloque »
A répondu à « Jai un message qui me dit que je ne peux pas accéder à ma facture, pourquoi? »
A répondu à « comment remettre en service ma ligne que j'ai suspendu suite à la perte de mon téléphone que j'ai finalement retrouvé »
A répondu à « Bonjour j'aurais besoin de ma facture de mars 2021 (compte de facturation NRJ***). »