Bonjour Florian,
En règle générale, une fois vos documents validés, nos délais sont 2 à 3 jours ouvrés + délais postaux.
J’espère avoir répondu à votre demande.
Au...
Bonjour Florian,
Navrée pour ces délais de validation de vos pièces justificatives.
Je fais le nécessaire pour remonter votre cas auprès des équipes concernées.
Ils...
Bonjour Florian,
après vérification, nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives.
Elles se trouvent actuellement en cours d'analyse par nos services. Lorsque...
Bjr quels sont les delais pour la validation des pieces demander lors de la souscription il n y a que ma carte d identite qui a etai valider commande faite le 19.04 merci
Bonjour Malvina,
Je suis ravi de voir que vous souhaitez nous confier une seconde ligne. Pour votre commande comme pour celle de Florian, cette vérification sera encore faite...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.