Clément L.
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message OMADM
Bonjour j'ai un galaxy s10 reborn depuis le 04/02 et j'ai un message omadm activation incomplète pourriez m'aider svp. Merci par avance bien cordialementBonjour José, J'ai tenté de vous joindre à l'instant, malheureusement sans succès. Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange. Si vous avez... -
ma ligne ne capte pas
ma ligne ne capte pas. on tombe tres souvent sur ma messagerie alors que je capte très bien avec ma double sim Orange. les sms signalant qu'on a essayé de me joindre arrive...Bonjour Kamel, Afin de vous mettre en relation avec le support technique, pouvez-vous me confirmer : - un autre numéro vers lequel je peux vous appeler, en ayant le mobile... -
ma ligne ne capte pas
ma ligne ne capte pas. on tombe tres souvent sur ma messagerie alors que je capte très bien avec ma double sim Orange. les sms signalant qu'on a essayé de me joindre arrive...Bonjour Kamel, Pouvez-vous m'expliquer le problème rencontré ? Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations sur la FAQ suivante : http://www... -
Réseau internet très dégradé
Bonjour, Quelqu'un aurait un numéro pour parler à une personne physique au service client NRJ mobile ? Mon réseau internet est très mauvais depuis aujourd'hui, j'aimerais...Bonjour Tito, Sans retour de votre part, je me permets de clôturer notre fil de discussion. Je vous invite à réitérer votre demande en postant un nouveau message sur... -
Je veux un technicien pour réparer ma connexion
Depuis que jai eux mon forfait je trouve que l'internet est catastrophique je voulais bien que vous allez me réparer ce pb de connexion le plus vite possible sinon je vais...Bonjour Youssef, Sans retour de votre part, je me permets de clôturer notre fil de discussion. Je vous invite à réitérer votre demande en postant un nouveau message sur... -
bjr malgré la résolution proposée pour recevoir les sms, mon problème n'est toujours pas résolu
je reçois mais ne peux envoyer les sms. Je ne sais pas si le problème existe également pour les...Bonjour Nadège, En l'absence de mon collègue Sorba, je reprends la suite de votre demande. Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part suite à son message d’hier... -
Bonjour, nous avons changé de Forfait de 9.90 € à 14,90 € et nous n'avons plus de réseau ?
Est ce possible de basculer sur le forfait orange qui passe très bien chez nous. C'était le même problème en 2019 avec le forfait à 9.90 €. Merci d' avance. Joelle GROSSBonjour Joelle, Je suis navré que nous ne puissions pas vous changer de réseau. L’opérateur Cdiscount mobile a été cédé à Bouygues Telecom pour vous permettre dans un... -
iPhone 13 pro max
Bonjour j’aimerais être contacter en privé pour changer de mobile de location pour iPhone 13 pro max et savoir le prix .Bonjour Sylvain, Je constate que vous nous avez contacté ce jour, et que vous avez déjà échanger avec ma collègue Naïla sur ce sujet. N'hésitez pas à revenir sur... -
Bonjour je voudrai savoir pk je n’arrive pas à me mettre en 4g je suis bloqué 3g
J’aimerai savoir svp j’ai tout esseyerBonjour Virginie, Je constate un incident de paiement. Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à consulter votre... -
Bonjour je voudrais savoir quel opérateur réseau mobile que j'ai actuellement merci
Actuellement mon portable me mai et Télécom cela correspond a que réseauBonjour Christophe, Votre ligne est actuellement sur le réseau Orange. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à...
