A posé une nouvelle question « Ayant régularisé ma facture le mois dernier, le 5 et deux fois le 25 de ce mois-ci on me prélève 13,99€ au lieu de 3,99€ »
A posé une nouvelle question « Est-ce normal que l'on me facture 10€ pour un produit ou une option que je n'ai pas et à laquelle je n'ai pas souscrit ? »