Cher Monsieur / Madame,
J'aimerais que vous résiliiez ma carte et que vous ne me la facturiez plus. J'ai quitté la France, et je ne l'utiliserai pas.
Merci...
Bonjour Ahmad,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé...
Bonjour,
J'ai déménagé hors de France, et j'utilise toujours ma carte NRJ ici, j'ai 13 Go et des appels/SMS illimités dans toute l'Europe. J'ai essayé de changer mon adresse...
Bonjour Ahmad,
En effet, l'adresse de facturation se doit d'être une adresse en France métropolitaine. Nous ne pouvons pas mettre à jour celle-ci hors France. J'en suis...
Hello,
I moved to outside France, and I am still using my NRJ card here, I have 13 GB and unlimited calls/SMS in whole Europe. I tried to change my address to the one I am...
Hello,
Our client advisors can not answer in a foreign language.
Can you contact our customer service using French?
Best Regards,
L’Assistance Mobile...
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