Bonjour ADALBERTO,
Ma collègue Zineb vous a posé une question suite à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la...
Je n'ai pas la possibilité de changer de banque car il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment"
IJe veux payer mes factures à temps. il n'y a...
Bonjour Adalberto,
Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail ; j'ai des informations...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pour éviter tout problème à l'avenir, je souhaite changer mon prélèvement vers une autre banque.
Comment puis-je le faire?(il m'est...
Bonjour Adalberto,
Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires directement depuis votre Espace Client.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante et à...
Bonjour
Il n'y a rien dans ma banque indiquant un mandat sepa de NRJ, ni aucune opération en attente d'approbation, ni aucun blocage sur mon compte.
Aussi, je ne peux pas...
Bonjour Adalberto,
J'en sui navré mais selon les informations que j’ai en ma possession. L'anomalie de prélèvement se trouve du coté de votre banque. Je vous invite à les...
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