Anais T.
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Je veux de nouveau un remboursement et une annulation de ma commande svp
Bonjour , je souhaite me faire rembourser et annuler ma commande car cela fais une semaine qui m'est impossible d'envoyer la carte d'identité sur votre site à cause d'un...Bonjour Anais, Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires. Je vous propose de passer en privé. Je vous envoie un mail. À tout de suite... -
Aide pour les justificatifs
Bonjour , je voudrais qu'on m'aide svp car j'ai un problème avec votre site qui m'empêche d'envoyer le justificatif et qui retarde ma commande. Merci svp de m'aider. CordialementBonjour Anais, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à... -
Problème avec votre site
Votre site me marque erreur , réessayer ultérieurement depuis 48H dès que j'essaye d'envoyer les pièces justificatif pour ma commande . J'ai annuler attend mon remboursement...Bonjour, Ce problème survient lorsque vous souhaitez envoyer les pièces justificatives immédiatement après la souscription. J'ai aussi eu le cas. Si vous attendez simplement... -
Bonjour , serait -il possible d’annuler la commande et de me faire rembourser ? svp
Je voudrais l'annuler car dans ma commande , au moment des informations je me suis trompée sur des choses ce qui bloque pour envoyer les pièces justificatif et valider la...Bonjour Anais, Afin de vous renseigner au mieux pour l'annulation de votre commande, la communication d'informations confidentielles est nécessaire. Ainsi, je vous invite à...
