Bonjour
nous souhaiterions prendre un forfait chez vous pour notre fille mais par trois fois nous avons essuyé une annulation ! (deux fois hier et une fois aujourd'hui) Pouvez...
Bonjour Sébastien,
J'ai besoin d'avoir la visibilité sur vos commandes afin de pouvoir vous indiquer le motif d'annulation de celles-ci.
J'ai tenté d'effectuer une...
Bonjour je constate que la qualité du réseau proposé par NRJ Mobile est très moyenne :
pas de 4G+
4G rare et lente
Des appels téléphoniques parfois hachés ( intérieur ou...
Bonjour Sébastien,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.
Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire...
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