Anonyme
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probleme reseption et envoie de MMS
depuis mon changement de forfais je ne reçois plus et ne peut pas envoyer de MMS. j'ai essayé tous les moyens de paramètrage que j'ai trouvé sur le net sans succès. Je commence...- Anonyme
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Bonjour Stéphane, N'ayant aucun retour de votre part suite aux relances, votre dossier est clôturé. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée... -
Envoie MMS impossible
Bonjour, j'ai suivi toutes les indications de paramétrages. Je parviens à recevoir des MMS avec des photos, mais pas à en envoyer. J'ai pourtant vérifié plusieurs fois la...- Anonyme
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Bonjour Sophie, N'ayant aucun retour de votre part je clôture votre dossier. En parallèle je constate des envois de MMS. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si... -
Message répétitif : Actualisation des données de la carte SIM / Connecté au réseau WI-FI comment stopper ça ?
Bonjour, j'ai eu mon Samsung Galaxy SIII hier et depuis hier, 2 messages ne cessent d’apparaître toutes les 4-5 minutes : "Actualisation des données de la carte SIM" Ainsi que...- Anonyme
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Bonjour Valérie, N'ayant aucun retour de votre part je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée. Anne, Conseiller... -
impossible d'envoyer des sms, dès que j'appuie sur envoyer, ce dernier ne fonctionne pas
Depuis hier, sur mon Acer liquid gallant, je ne peux envoyer de sms, le numéro du centre de sms est correct, dès que j'appuie sur le bouton pour envoyer , ce dernier ne...- Anonyme
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Bonjour Christophe, Suite à la mise en relation avec le service technique je constate que votre incident est résolu. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin... -
j'ai du reseau mais je ne peut plus recevoir les apels..comment sa sfait?
j'appel et j'envoie des messages..je recois aussi les messages mes quand quelqu'un essaye de m'appeler sa fait un bip et sa raccroche et moi je n’est pas d'appel en absence- Anonyme
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Bonjour Sabrina, Je constate que votre incident est résolu suite au retour de notre service technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée... -
Quels sont les 55 pays contenus l'option Appels vers l'international du Forfait Woot E
la Suisse poste fixe est elle incluse- Anonyme
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Bonjour Florence, Les appels vers les fixes de la Suisse ne sont pas inclus dans votre offre. Cordialement, Bonne journée. Anne, Conseiller Espace Wiki -
retour de solution
chère Anne , bien qu'ayant reçu une nouvelle puce , le probleme subsiste toujours , après un refus pour un nouveau portable ,a croire que vos anciens clients ne valent rien a...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Comme convenu j'attendais un retour de votre part à la résolution de l'incident. Je vous invite à consulter vos messages privés. Cordialement, Bonne... -
acceder a nouveau a ma messagerie
Suite a une erreur de manipulation, j ai enclenché sur ma messagerie vocale un code secret. Je souhaite le desactiver mais je ne connais pas ce code et je ne peux donc plus...- Anonyme
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Bonjour Elisabeth, Je constate que vous avez contacté le Service Client ce jour et que toutes les informations vous ont été communiquées. N'hésitez pas à revenir sur... -
impossible d'envoyer des sms, dès que j'appuie sur envoyer, ce dernier ne fonctionne pas
Depuis hier, sur mon Acer liquid gallant, je ne peux envoyer de sms, le numéro du centre de sms est correct, dès que j'appuie sur le bouton pour envoyer , ce dernier ne...- Anonyme
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Bonjour Christophe, Quels sont les autres opérateurs qui sont proposés dans le menu opérateur réseau là où vous sélectionnez SFR3G. Merci pour votre retour, Bonne journée... -
J´ai problemes avec mon facture
bonjour Je suis espagnol quand je suis returné j´ai annulé mon forfait, mais maintenant, telecom me demade une facture, j´ai assaye payer en ligne et je ne peux pas, je veux...- Anonyme
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Bonjour Maria, Je vous invite à patienter jusqu'à l'édition de votre facture de clôture, car il y a un prorata qui va être remboursé. La somme de votre dette va donc...
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