Anonyme
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J'aimerais résilier ma ligne?
Bonjour, J'aimerais résilier ma ligne, activée le 18/08/2016. Suis-je vraiment obligée d'envoyer ma demander de résiliation par lettre recommandée, comme c'est indiquée dans...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en... -
commande jamais reçue ?
LG L60 Dual noir , je n'ai jamais reçue ma commande en renouvellement de mobile depuis je suis sans mobile et sans carte sim et tous les mois mon forfait est prélévé a ma...- Anonyme
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Bonjour Cheyenne, Suite au retour de nos services, je vous invite à poursuivre cette conversation en privé afin de sécuriser notre échange. Je vous invite à consulter... -
commande jamais reçue ?
LG L60 Dual noir , je n'ai jamais reçue ma commande en renouvellement de mobile depuis je suis sans mobile et sans carte sim et tous les mois mon forfait est prélévé a ma...- Anonyme
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Bonjour Cheyenne, Je viens de relancer le service concerné pour votre commande. Je reste sans retour de leur part. Je ne manquerai pas de vous tenir informer. Je vous... -
SMS de la banque bloqués ?
Bonjour, je viens de passer sur un forfait CICMobile, portabilité effectuée le 03/06/2016 et depuis je ne reçois plus les sms de ma banque dont notamment le service 3Dsecure...- Anonyme
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Bonjour Joeffrey, Suite à notre échange, je vous confirme que l'intervention de notre support technique est estimé pour un retour entre 3 à 5 jours. De ce fait, au vu de... -
avoir des prx raisonnable sue le s 5
je voudrai avoir le s5 a prix prix car nous avons 7 line chez vous et vue les prix non merci- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
commande jamais reçue ?
LG L60 Dual noir , je n'ai jamais reçue ma commande en renouvellement de mobile depuis je suis sans mobile et sans carte sim et tous les mois mon forfait est prélévé a ma...- Anonyme
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Bonjour Cheyenne, Votre demande est toujours en cours de traitement. Nous avons effectué une demande d'enquête qui nous indique un retour programmé pour le 22/06. Je vous... -
bonjour puis je changer mon numero de telephone?
je suis harceler sur mon mobil et souhaiterais changer de numero? comment faire?- Anonyme
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Bonjour Alexandre, Suite à notre échange, je vous invite à consutler la réponse que je vous ai apporté sur votre adresse mail privé. Merci pour votre accueil et votre... -
avoir des prx raisonnable sue le s 5
je voudrai avoir le s5 a prix prix car nous avons 7 line chez vous et vue les prix non merci- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail. Bonne journée. Lucretia, Conseillère... -
SMS de la banque bloqués ?
Bonjour, je viens de passer sur un forfait CICMobile, portabilité effectuée le 03/06/2016 et depuis je ne reçois plus les sms de ma banque dont notamment le service 3Dsecure...- Anonyme
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Bonjour Joeffrey, Je reprends le traitement de mon collègue Ludovic. Suite à notre échange, je vous confirme que je vous rappelerai Lundi dans la journée. Merci pour... -
ma facture fait apparaitre des frais de services web hors je ne saisd'ou viennent ces opérations exécutéeson insu
quelles sont ces opérations web?- Anonyme
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Bonjour Jacques, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
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