Bonjour Fadwa,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les REGLAGES...
Le réseau est casi inexistant depuis un moment, il affiche recherche en cours et les barre réseau ne sont que de 2 dans la meilleure des situations. Puis je avoir une réponse...
Bonjour Fadwa,
Depuis combien de temps rencontrez-vous ces anomalies de réseau s'il vous plait ?
Pourriez-vous vérifier que votre mobile a bien effectué les dernières mises à...
Bonjour Fadwa,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre commande a bien été validée. Les délais sont de 48 heures pour la préparation...
Un achat figure en hors forfait sur ma facture. Je souhaite mettre fin à cet achat inexpliqué cependant je n'y parvient pas? Pouvez vous faire le nécessaire
Bonjour Fadwa,
Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre équipe technique.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile...
Bonsoir Fadwa,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous...
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