Vous venez m’écrire que mon opinion vous tient à cœur et nous aidera à améliorer vos services. Voici un bref résumé de la situation :
- 30/01 Reçu SMS abonnement PlayVOD. Je...
Bonjour Tim,
Je comprends votre retour concernant les modalités de remboursement évoquées, cependant, je ne pourrai que vous inviter à suivre la démarche recommandée afin de...
Bonjour,
Le 30 janvier, à la fin d'une promenade (le smartphone dans ma poche), j'ai reçu à 15h30 ce SMS :
"Votre abonnement auprès de PlayVOD à 9.99 Euro/mois a bien été...
Bonjour Tim,
Après vérification de votre dossier, je constate que l'option de blocage a bien été mise en place sur votre ligne.
Une facturation a été appliquée malgré la...
Bonjour. Le Roaming 4G de mon forfait ne fonctionne pas du tout (Luxembourg et Allemagne). Merci beaucoup d'arrêter cette situation rapidement. J'attends aussi un geste...
Bonjour Tim,
Je constate sur votre ligne des usages récents depuis l'Allemagne.
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez activé la recherche automatique du réseau sur votre...
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