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KHRISTO B.

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    KHRISTO B.
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    KHRISTO B.

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    Bonjour robot, J'ai envoyé ma lettre de résiliation avec accusé de réception N° 1A 019 176 2605 5 à l'adresse que vous m'aviez donné: service client Auchan télécom Bouygues...
    Anonyme
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    Bonjour KHRISTO, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : "https://www.assistance-mobile...
  • comment résilier de mon forfait mobile

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    Bonjour Quelle est la procédure pour résilier mon forfait mobile sans engagement. Merci de votre réponse.
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonjour Khristo, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne. Afin de vous indiquer la marche à suivre, je vous joins dans quelques...
  • web consomation

    KHRISTO B.
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    Bonjour Merci de votre réponse, mais il semble que ce n'est pas la question. En effet, je la reformule: Bonjour, (copie collé) de ma consommation web! Dans le forfait data...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Bonjour Khristo, Le volume de données téléchargé est très faible. Votre enveloppe de 20 Mo est insuffisante pour des connexions internet, elle est intégrée dans le forfait...
  • web consommation

    KHRISTO B.
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    Bonjour, (copie collé) de ma consommation web! Dans le forfait data 20 Mo 20 Mo Inclus Consommations Web 16/07/2019 à 01:27 20 Mo Inclus J'ai 64 ans et vous inscrivez...
    Maude B.
    Maude B.

    Maude B.

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    Bonjour Khristo, Vous pouvez retrouver la réponse à votre demande via votre précedent post accessible via ce lien : https://www.assistance-mobile...
  • consommation sur web

    KHRISTO B.
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    Bonjour, (copie collé) de ma consommation web! Dans le forfait data 20 Mo 20 Mo Inclus Consommations Web 16/07/2019 à 01:27 20 Mo Inclus J'ai 64 ans et vous inscrivez...
    Maude B.
    Maude B.

    Maude B.

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    Equipe
    Bonjour Khristo, Pour tous les smartphones, si les données mobiles sont activées, le mobile peut se connecter à la 3G-4G très fréquemment pour diverses mise à jour des mails...
  • désimlockés????

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    que veux dire désimlockés,,,???? merci de bien vouloir expliquer à un Monsieur de 63...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Khristo, Le terme simlocké désigne un mobile ayant été bloqué par l'opérateur qui l'a commercialisé. De ce fait, le mobile n'acceptera que les cartes SIM provenant de...
  • ce nest pas un probleme de forma SIM

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    quand je met la carte SIM dans un téléphone récent il ne la reconnait...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Bonjour Khristo, J’ai pris en compte votre message, mais je traite actuellement votre demande sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance en...
  • c'est pas un problème de forma de SIM

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    la carte SIM n'est pas reconnu sur un mobile récent C'est pas normal !
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Equipe
    Bonjour Khristo, En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à...
  • impossible de changer ma carte sim sur un autre mobile

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    les téléphones récents ne reconnaissent pas ma carte sim pourquoi? Du coup je reste avec un téléphone de plus de 7 ans.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Khristo, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. http://www.assistance-mobile...
  • Je veux mettre ma carte sim à un autre téléphone un.

    KHRISTO B.
    KHRISTO B.

    KHRISTO B.

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    Ma carte SIM ne fonctionne pas sur les mobiles récents exemple samsung 2017 ou 2018 voir les iphons. Pourquoi?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Khristo, Je prends en charge votre demande. Sur votre ligne, votre carte SIM est une carte avec les trois formats de carte possible. Lors de l'insertion de votre...