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  • depuis samedi je n’ai plus de réseau jusqu’à aujourd’hui

    FRANCK A.
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    Ma portabilité a été effectué samedi vers 12h à partir de 14h je n’arrivais plus à me connecter à mon espace client, ni à la banque ni à mes comptes joueurs à part surfer sur...
  • Je souhaite activer ma ligne ainsi que les data à l'international. Comment faire ?

    MATTHIEU L.
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    Bonjour, Je souhaiterais activer les options suivantes sur mon mobile : →10go depuis l’Europe et les DOM →Appels/SMS/MMS en UE/DOM décompté du forfait. Quelle...
  • Appels entrants inconnus depuis activation de la ligne

    CINDY J.
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    Bonjours depuis l activation de la Nouvelle ligne chez vous tout les appels entrants sont inconnus j’ai vérifié l’option appels entrants mais visiblement cela ne fonctionne pas...
  • Une deuxième ligne de téléphone est prélevée sur mon compte en banque

    SHAIM B.
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    Je suis prélevé deux fois sur mon compte en banque alors que je suis abonné qu’à une seule ligne de téléphone. L’autre est un numéro que je connais pas mais qui est prélevé...
  • changement de RIB impossible en ligne

    ARNAUD M.
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    Je souhaite changer de RIB mais cette opération n'est pas possible en ligne ou sur l'application. Merci de m'indiquer les modalités à suivre.