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Question en attente de réponse

Bonjour mon mobile ne peut plus passer les appels sortants. Pourriez-vous me contacter au 0619329441?

HUY QUANG B.
HUY QUANG B.

HUY QUANG B.

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La ligne est bloquée sur les appels sortants et 4g!

Réponse

Bonjour Huy,

Je vous informe que votre ligne est suspendue partiellement suite au non renvoi des pièces obligatoires telles que votre pièce d'identité et le mandat sépa.
Je vous invite à nous renvoyer au plus vite ces documents pour retrouver l'usage de votre ligne.

Je vous rappelle les coordonnées de nos services : gednrj@e-i.com
Service Client 53098 Laval Cedex 09

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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