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Les questions de la communauté

Les questions sur l'abonnement Box

  • Installation du cable à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Installation du cable à votre domicile
    Assistance Mobile A.
    Assistance Mobile A.

    Assistance Mobile A.

    Niveau
    4
    7331 / 12000
    points
    Equipe
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...
  • Installation de la fibre à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Comment se déroule le rendez-vous d’installation ? 
    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...

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  • impossible de changer mes préférences de contact ?

    MARC M.
    MARC M.

    MARC M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Dans "préférences de contact", je veux changer les canaux de contact. Je fais "modifier" J'ai décoché "SMS". J'ai cliqué sur "Valider". déjà il me dit que mon email est faux...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

    Niveau
    6
    42420 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Je m'excuse pour l'incident technique que vous avez rencontré. Je viens de procéder à la modification de vos préférences, et vous assure que les SMS de...

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