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Les questions de la communauté

Les questions sur l'abonnement Box

  • Installation du cable à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Installation du cable à votre domicile
    Assistance Mobile A.
    Assistance Mobile A.

    Assistance Mobile A.

    Niveau
    4
    8190 / 12000
    points
    Equipe
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...
  • Installation de la fibre à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Comment se déroule le rendez-vous d’installation ? 
    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...

Les questions sur les services Box

Les questions récentes avec réponses certifiées

  • Frais d'installation facturés en double ?

    Julien P.
    Julien P.

    Julien P.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Sur ma facture de souscription apparaît deux lignes : frais d'installation 60 euros et Installation clé en main -60 euros je ne comprends pas cette double facturation d'autant...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

    Niveau
    6
    44130 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, L'installation effectuée par le technicien est en fait dissociée en deux prestations : - L'installation de votre boîtier fibre, prestation facturée 60€, -...

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