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Question en attente de réponse

bonjour.on m'a prélever,alors que je ne suis plus client chez vous.pourquoi?? mon numéro 0651196452?

nese Y.
nese Y.

nese Y.

Niveau
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on m'a prélever alors que je ne suis plus client chez vous.j'attend une réponse dans les plus brefs délais.mon numéro xxxxxxxxxx.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nese,

Je constate que vous avez porter votre n° vers votre nouvel opérateur le 22/03/2016. Aussi, je vous informe qu'il n'y a aucun erreur sur la facture éditée le 15/03/2016 et le prélèvement de 10€.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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