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probleme de baisse de debit forfait prompto 50 go?
bonjour, je constate des baise de debit internet sur mon forfait prompto 50go a environ 2M sur cette ligne, alors que sur le meme telephone et le 2eme forfait identique (de mon mari) le taux monte a environ 6 ou 7 mega ,alors que je ne suis pas en debit reduit,serait il possible d avoir plus d information .merci
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Bonjour Vanessa,
Je vous invite à poursuivre et finaliser notre conversation en privée.
Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse hotmail.com
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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transmission de RIO
Bonjour, Merci de me transmettre le RIO puisqu'il m'est impossible de joindre le numéro 3179 ni le service client pour l'obtenir. CordialementBonjour. Numéro xxxxxxx. Merci de m'envoyer mon numéro RIO par courriel. Ceci est aussi pour vous informer que je ne suis pas en mesure d'accéder à votre proposition... -
Ne charge plus du tout
Bonjour, J'ai déjà envoyé mon mobile en SAV récemment car il ne détecte aucun chargeur et ne charge plus du tout le soucis c'est que on me la renvoyé mais le problème est... -
commen t puis je rassembler 2 lignes ayant 2 contrats sur un même compte titulaires ?
j 'ai souscrit il y a qq années 2 lignes pour mes filles mineurs à l'époque sur 2 contrats mais je n'ai qu'une ligne qui apparait sur mon contrat titulaire ? comment puis...
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