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pb internet nouveau forfait?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je viens de changer de forfait et depuis je n'ai plus internet en dehors de ma connexion wifi alors que mon forfait comprend 5giga. comment résoudre le problème merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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