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Cette question a été résolue

Demande de changment de reseau ?

CHRISTOPHE G.
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Bonjour,
Je viens d'obtenir la portabilitée de mon numero sur votre reseau, hors j' habite sur la commune de Valbonne 06560 et je n'ai quasiment pas de reseau , 1 barre et 3 G !!!

Je souhaite donc que vous me basculier sur le reseau bouygues ( qui fonctionne parfaitement en 4 g car ceal fonctionné avant car c'etait mon ancien operateur)

En vous remerciant

Bonjour Christophe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'elle s'est activée ce jour.
Lorsque l'on active une ligne avec la portabilité du numéro, sachez qu'un délai d'attente de 48 h 00 maximum est nécessaire pour que l'intégralité des services se valident.
Cependant, je visualise que vous êtes déjà présent sur le réseau Bouygues Telecom F.
Pour une activation plus rapide, je vous invite à redémarrer très régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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