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activer la possibilité pour les appels internationaux. modifier mon compte en tant que compte professionnel.
J'aimerais activer la possibilité pour les appels internationaux. Je ne peux pas le faire en ligne. De plus, j'aimerais modifier mon compte en tant que compte professionnel. J'ai appelé le service clientèle mais il n'y a pas d'option pour aller à l'agent. J'apprécierais vraiment votre AIDE!
Bonjour Agnieszka,
L'option internationale blocage web pourra être activée à partir du 1er septembre 2017 sur votre ligne, si celle-ci est à jour de paiement.
En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 2 EUR, cette option n'est accessible qu'au bout d'un mois d'ancienneté.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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