Cette question a été résolue
Sim cdiscount reçue, activation sim impossible?
J'ai reçu ma carte sim de cdiscount. J'ai voulu l'activé en ligne(avec les pièces demandées: IBAN,...). Au moment de choisir le forfait, je suis revenu par erreur en arrière et donc j'ai perdu la session en cours.
J'ai voulu réessayer mais le message suivant persiste et m'empêche de choisir le forfait:"ce numéro de carte sim n'est pas valide"
Bref, je suis bloqué.
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jo,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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