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Cette question a été résolue

impossible denvoyez sms a 2 numeros a chaque fois echec ?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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points

2 numeros a qui je ne peux envoyez sms avant je pouvais cela me marque echec

Bonjour Isabelle,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Isabelle,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous souhaitez envoyer le SMS ?
Je vous invite à vérifier s'il n'y a pas un blocage des deux numéros.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur APPLICATIONS
2. Appuyez sur PARAMÈTRES
3. Appuyez sur APPELS
4. Appuyez sur REJET DE L'APPEL
5. Appuyez sur LISTE DE REJET AUTO.

  • Vérifiez que NUMÉROS REJETÉS AUTO soit sélectionné dans MODE DE REJET AUTOMATIQUE
  • 6. Pour supprimer un numéro de la liste, appuyez sur OPTIONS / SUPPRIMER et sélectionnez le numéro avant de le supprimer à l'aide de l'icône CORBEILLE.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
    Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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