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Question en attente de réponse

Espace bloquer

Pauline M.
Pauline M.

Pauline M.

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Bonjour, je suis nouveau client, j'ai esseyer de me connecter à mon espace client, j'ai reçu le code de confidentialité en email les trois on marquer qu'il était plus bon du coup mon espace et bloquer serait il possible de m'aider?

Réponses

William L.
William L.

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Equipe

Bonjour Pauline,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

William L.
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Bonjour Pauline,

Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Pauline,

Le code confidentiel a été envoyé par mail hier.

Merci beaucoup.

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

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Bonjour Pauline,

Pour l'instant, la facture n'a pas encore été rejetée mais elle a été prélevée le 21/10/2017.

Si celle-ci est rejetée par votre banque, nous pourrons représenter le prélèvement.

Je vous invite à revenir vers moi si tel est le cas.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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