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Galia C.
Galia C.

Galia C.

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Bonjour,
Nous avons souscrit mon ami et moi même 2 abonnements le 19/11.
Scans Carte Nat Identité et signatures contrat et mandat Rib envoyés électriquement et par courrier suivi la poste (reçus 22/11).
La commande de mon compagnon vient d'être validée aujourd'hui mais pas la mienne (430562748658) au nom de Galia COUSSA;
Pouvez vous nous confirmer qu'elle sera bien traitée rapidement du fait de nos prochaines factures chez l'ancien opérateur ?
Portabilité rapide demandée ...HELP !!!
Cordialement,

Michel V.
Michel V.

Michel V.

Niveau
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Il est indispensable qu'une personne accélère le dossier dans la mesure où le mien a été validé...Peut-on se pencher sur son cas ?
Merci d'avance !
Cordialement,

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Réponses

Bonjour Galia,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Michel,

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