Bonjour Francisco,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que notre Service a eu du retard sur le traitement des pièces justificatives suite au succès commercial de nos dernières offres. Nous avons tout mis en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Sachez que les pièces justificatives ont été validées totalement ce jour. Votre commande est en cours de préparation avant expédition. Je vous invite à patienter.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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