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ALAIN D.
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ALAIN D.

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points

bonjour
je suis titulaire d'une nouvelle ligne chez vous, je souhaiterais être placé sur le réseau orange car le réseau sfr est très médiocre chez moi .
merci de faire le nécessaire
cordialement

Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Réponses

ALAIN D.
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bonjour
je suis titulaire d'une nouvelle ligne chez vous, je souhaiterais être placé sur le réseau orange car le réseau actuel est très médiocre chez moi .
merci de faire le nécessaire
cordialement

Bonjour Alain

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Alain,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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