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Cette question a été résolue
Bonjour je voudrais changer de réseau car la où je suis la plupart du temps je suis en E donc j'aimerais pouvoir passer chez orange car on capte mieux.
Bonjour Jules,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre votre anomalie.
Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jules,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne semaine,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jérémy
Avez vous reçu mon mail du 27 janvier?
Bonne journée
Jules
Bonjour Jules,
Je n'ai pas reçu de mail, je vous invite à me faire parvenir de nouveau les informations par mail.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jules,
Je n'ai toujours pas reçu de mail de votre part. Avez-vous reçu mes mails du 22/01 au 26/01 ?
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jules,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre votre anomalie.
Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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