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Cette question a été résolue

Changer de déseau

MARIE NOELLE M.
MARIE NOELLE M.

MARIE NOELLE M.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

je viens de basculer de sosh 4g vers votre forfait, mais celui ci ne recoit plus qu'en 3g voire H+ chez moi, quand i lne cope pas, pouvez vous le repasser sur le réseau orange comme l'etait celui de sosh ou je n'avais aucun probleme?

Merci d'avance

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Marie-Noelle,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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Bonjour Marie-Noelle,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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