Bonjour Marcelle,
Effectivement, nous avons besoin de la pièce d'identité ainsi que de votre IBAN. Vous pouvez nous envoyer les documents à l'adresse mail suivante : eitse@e-i.com.
A réception et validation de ces pièces, votre commande s'activera à la date de portabilité souhaitée le 14/02/2018.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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