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Cette question a été résolue

quid de l'assistance?

DIDIER L.
DIDIER L.

DIDIER L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai un forfait 100 Go le débit sfr est tombé ridiculement bas, impossibilité d'ouvrir les pages ou délai important, en partage de connexion , je souhaite que vous me basculiez sur le réseau orange, en cas de refus je me verrai contraint de changer d’opérateur, cordialement.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Didier,

J'ai bien pris en compte votre anomalie de connexion internet.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Didier,

Suite à mon message en privé, je vous ai apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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