Cette question a été résolue
avancer date de fin de contrat ?
J'ai reçu la carte sim le 13/04/2018. Pensez vous qu'il est plus sur de le faire?
Si oui,comment dois je faire, et a quelle date pour etre sur d'arreter mon ancien contrat et ne pas repayer 1 mois inutilement
Bonjour Jean-Jacques,
Je constate que vous avez répondu "non" à la question "Souhaitez-vous utiliser votre ligne avant la fin du délai de rétractation ?"
De ce fait, l'activation de votre ligne ne peut se faire avant le 05/05/18 jour de votre demande de portabilité. Nous n'avons pas la possibilité d'avancer cette date.
Sachez qu'à la résiliation de votre ligne auprès de votre opérateur actuel, vous serez remboursé au prorata si elle s'effectue mois en cours.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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