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Cette question a été résolue

Sommes nous alerter ou bloquer lorsque l on dépasse les 5go à l étranger?

SOLENN R.
SOLENN R.

SOLENN R.

Niveau
0
6 / 100
points

En cas de dépassement des 5 go inclus dans le forfait pour le web à l international sommets nous alertés ou bloqués merci

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Solenn,

Une fois que vos 5Go sont consommés, vos navigations internet depuis l'UE seront bloquées car vous n'avez pas activé d'option internationale en supplément.
La consommation de votre enveloppe data peut être consultée depuis vote Espace Client. Si besoin, vous pouvez consulter cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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