Cette question a été résolue
Bonjour Patricia,
Après étude de votre dossier, je constate des usages sur la ligne ce jour, le 4 mai 2018.
Pouvez-vous me préciser :
- si l'anomalie est toujours d'actualité et si celle-ci persiste malgré un arrêt/marche,
- si l'incident persiste en installant votre carte SIM dans un deuxième mobile,
- et si la panne est localisée ou sans zone géographique précise ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
C'est rétabli , je vous remercie
Bonjour Patricia,
Je vous remercie pour votre retour, j'ai pris en compte la résolution de votre incident.
Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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