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Question en attente de réponse

impossible de passer certains appels ?

ROLAND N.
ROLAND N.

ROLAND N.

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Bonjour
des amis de la Martinique sont actuellement à Marseille ils ont un forfait orange Martinique eux peuvent me joindre moi non (impossible joindre ce numéro est le message oral que je reçois)
J'ai besoins de les joindre pouvez vous faire le nécessaire rapidement SVP
Salutations

Réponse

Bonjour Roland,

Pour que vous puissiez émettre des appels vers des numéros étrangers à la France métropolitaine, il vous suffit d'activer une option internationale depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.

Comme vous êtes en France, vos communications vous seront facturées en hors forfait. Afin de connaître les tarifs, je vous invite à consulter nos "Tarifs et Conditions Générales de Service" du 20/06/18 via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-t....

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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