Question en attente de réponse
mauvais réseau sur mon lieu de travail et data instable sur mon lieu d'habitation
Bonsoir j'ai activé ma ligne hier après-midi et je constate que ma data dans mon habitation est plus mauvaise que quand j'étais chez free au passage je n'est toujours pas résilier chez free et sur mon lieu de travail j'ai des perte de réseau incessantes donc je souhaiterai basculer sur le réseau orange dans un premier temps et si c'est toujours pareil je me verrai contraint d'utiliser mon droit de rétractation ou résilier.
Réponses
Bonjour l'equipe technique ne ma toujours pas appelé je n'est toujours pas de réseau sur mon lieu de travail avec le réseau SFR je ne suis pas le seul dans ce cas un collègue a moi il est chez SFR et c'est pareil seul mes collègues qui sont sur ORANGE on du réseau donc si je n'est pas de réponse et que mon problème n'est pas réglé rapidement je résilie cette abonnement sans payé la facture !!! :(
Bonjour Sélim,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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