Question en attente de réponse
Pouvez vous activer Volte ?
Bonjour,
Serait-il possible d'activer les options VOLTE et Voix 4G sur ma ligne ?
J'ai un iPhone SE qui est supporté.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Clement,
Je vous ai activé l'option "voix premium", elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h à 24h,veuillez redémarrer le mobile.
Les iPhone ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G, mais il est nécessaire d’avoir la version iOS 15 au minimum.
- Je vous invite à activer l’option “appel 4G” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
-Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations :https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée, nous restons toujours à votre disposition sur l'assistance mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Dysfonctionnement activation message visuelle
Réception SMS impossible pour activation messagerie visuelle. J'attends toujours la réponse du service client ! -
Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ?
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