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SMS vers 0609001390 depuis Thaïlande facturés mais non émis. Quelle en est la raison?
Comment vais-je être remboursé? J'ai l'abonnement NRJ mobile,
Bonjour Georges,
Sur le réseau SFR lorsque nos clients effectuent des SMS à l'international, le numéro qui apparaît parfois est celui du centre de messagerie du réseau SFR et non celui des correspondant.
Les numéros des correspondants sont simplement remplacés par ce numéro générique: 06 09 001 390.
Ainsi, ces SMS à l'international vers le numéro 06 09 001 390 ont bien été envoyés depuis votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Espace Wiki
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