Cette question a été résolue
Pourquoi les informations dans la FAQ "suivre sa commande" sont fausses ?
Dans la FAQ "suivre sa commande" vous spécifiez que pour suivre sa commande qu'il faut se munir de son numéro de mobile, ou de votre son numéro de commande.
Extrait du contenu de votre FAQ : Il vous suffit de vous munir de votre numéro de mobile ou de votre numéro de commande.
Ce n'est pas "OU", mais "ET"
Bonjour Pascal,
Merci pour votre vigilance : nous allons procéder à une évolution de cette FAQ.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
-
-
-
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christophe a répondu
-
Pascal a posé une nouvelle question
-
